Online reputatie management of ORM, is het proces van voortdurend onderzoek en analyse van een persoon de persoonlijke, professionele, de industrie of de zakelijke reputatie, die wordt vertegenwoordigd door user generated content en allerlei online media. Online reputatie management is ook wel bekend als online reputatie monitoring.
Online reputatie management is een nieuwe industriestandaard. Maar het succes heeft aangetrokken van het bewustzijn van professionals als gevolg van de onvoorspelbare en soms overweldigende natuur van amateur-user generated content of journalistieke inhoud door professionals. Deze industrie groeit als gevolg van het grote aantal gebruiksvriendelijke sociale media websites die gemakkelijk kunnen bereiken door het invullen van een eenvoudige registratie formulier.
Het type van online-inhoud worden gecontroleerd door ORM omvat professionele content gesponsord door grote mediagiganten als gebruiker gegenereerde inhoud zoals blogs, recensies, opmerkingen, beoordelingen en alle types van gespecialiseerde websites, ongeacht van welk vak als groep, bedrijf, persoon, trend , concept, event, enz.
Kortom, de noodzaak voor het beheer van user generated media bevallen van online reputatie management.
Als user generated media verhoogd met stijging van de sociale media en social networking sites, werden de resultaten van grote zoekmachines ook aangetast.
EBay was een van de oudste en eerste website bedrijven die de kracht van user generated media feedback gebruikt. Door het gebruik van CGM (de consument / gebruiker gegenereerde media) feedback rating van de verkopers en kopers kregen reputaties die andere gebruikers geholpen bij het maken van beslissingen over de koop en verkoop van producten.Reputatie verdediger behoorde tot de eerste website-bedrijven voor het beheer van online reputaties te bieden. Een andere vennootschap die vroege pogingen om online reputatie management te bevorderen op persoonlijk niveau maakte was claimID. Een paar andere online reputatie management tools zijn trackur, Google Alerts en Brandseye.
Voorbeelden van online media gecontroleerd door ORM zijn:
1) sociale netwerken zoals Facebook, Orkut, Myspace, etc.
2) Review sites als Epinions en Mouthshut.
3) Sites die het mogelijk maken om een review als individuen personratings dot com
4) sociale bookmarking websites zoals Digg en Stumbleupon.
5) Agenda
6) Discussie forums etc.
7) Bloggen gemeenschappen zoals opendiary, LiveJournal, enz.
8) Micro blogs zoals Twitter, Plurk, enz.
Reputatie management kan nuttig zijn op vele manieren. Het kan een hoop helpen bij het verbeteren van de klanttevredenheid door het analyseren van de klant `s standpunt over een product of een dienst. ORM kan ook helpen bij het betreden van de positie van uw concurrent `s product of dienst in de markt. U kunt eenvoudig een lijst van trefwoord zinnen die gebruikt worden om uw product of diensten op het internet te vinden.
Als u op zoek bent naar meer informatie dan voel je vrij om Internet Marketing Services en Online Reputatie Management te bezoeken.
No comments:
Post a Comment