E-business is een groot begrip inpassing van de verschillende bedrijfsprocessen die tot doel hebben de verkopers of handelaars met de consumenten en leveranciers via het internet te integreren. Het hele proces van het opzetten van een website, het helpen van de potentiële klanten navigeren door de website, waarop ze de beschikbare producten, het aanbieden van kortingen en vouchers, en doet er alles aan om de potentiële cliënten woo en om te zetten in klanten, valt onder de bevoegdheid van e- bedrijf. E-commerce, aan de andere kant, is een subset van e-business en verwijst naar online transacties die kunnen worden verwerkt in monetaire termen. Bijvoorbeeld accepteren credit card betaling voor producten die worden verkocht aan de consument of het maken van betalingen voor online winkelen zijn voorbeelden van e-commerce. Met andere woorden, e-commerce verwijst naar de laatste fase van e-business waarin de inning van betalingen voor de verkochte goederen door de bedrijfsgrootte betreft.
Voordelen van E-Business
Wereldwijde aanwezigheid: Dit is het grootste voordeel van zakendoen online. Een onderneming zich met e-business kan hebben een landelijk of een wereldwijde aanwezigheid. IBM was een van de eerste bedrijven die de term e-business te gebruiken om te verwijzen naar diensten verlenen aan klanten en samenwerken met zakelijke partners uit de hele wereld. Dell Inc had ook een bloeiend bedrijf verkoopt pc's in de VS, alleen via de telefoon en het internet tot het jaar 2007. Amazon is een ander succesverhaal dat mensen helpt internationaal te kopen van derden. Vandaar dat wereldwijde aanwezigheid verzekerd als bedrijven hun bedrijfsprocessen te heroverwegen in termen van het internet.
Kosteneffectieve marketing en promoties: Het gebruik van het internet om producten garandeert wereldwijd bereik tegen een nominale prijs. Reclame technieken zoals pay-per-click advertising ervoor te zorgen dat de adverteerder alleen betaalt voor de advertenties die daadwerkelijk worden bekeken. Affiliate marketing, waarbij klanten zijn gericht op een business portal als gevolg van de inspanningen van de affiliate die op zijn beurt een vergoeding ontvangen voor hun inspanningen ontmoeting met succes is gebleken op grond van e-business. Affiliate marketing heeft geholpen zowel de zakelijke als de affiliates. De ondernemingen die e-business zijn erin geslaagd om kosteneffectieve online reclame strategieën te gebruiken in hun voordeel.
De ontwikkeling van een competitieve strategie: Bedrijven moeten een competitieve strategie hebben om een concurrentievoordeel te waarborgen. Zonder een effectieve strategie, zal ze vinden het onmogelijk om het voordeel te behouden en de winst te verdienen. De strategie, die de ondernemingen kan nastreven, kan een een kosteneffectieve strategie of een differentiatie strategie. Zo, tot het jaar 2007, Dell Inc verkocht computers alleen via het internet en de telefoon. Hij heeft een differentiatie-strategie door de verkoop van haar computers online en het aanpassen van haar laptops aan de eisen van de klanten te voldoen. Zo, e-business resulteerde in Dell Inc slaagt om een groot segment van de markt met behulp van de differentiatie-strategie vast te leggen.
Betere klantenservice: E-Business heeft geresulteerd in een verbeterde klantenservice. Veel een keer, op het bezoeken van een website, is de klant begroet door een pop-up chatvenster. Gemakkelijk beschikbaar klantendienst kan u helpen bij het stimuleren van de klant voor meer informatie over het product of dienst te leren kennen. Bovendien kunnen betalingen worden gedaan online, producten kunnen worden verzonden naar de klant zonder dat de klant om het huis te verlaten.
Nadelen van E-Business
Sectorale beperkingen: Het belangrijkste nadeel van e-business is het gebrek aan groei in bepaalde sectoren op grond van het product of sector beperkingen. De foodsector heeft niet geprofiteerd in termen van groei van de omzet en de daaruit voortvloeiende het genereren van inkomsten als gevolg van een aantal praktische redenen, zoals voedsel producten die aan bederf onderhevige onderdelen. De consument niet op zoek naar voedsel producten op het internet omdat ze liever naar de supermarkt gaan om de nodige items te kopen en wanneer de noodzaak zich voordoet.
Dure E-Business Solutions voor Optimalisatie: Aanzienlijke middelen nodig zijn voor de herdefinitie van productlijnen in om online te verkopen. Upgraden computer systemen, opleiding van personeel en bijwerken van websites vergt aanzienlijke middelen. Bovendien kan Electronic Data Management (EDM) en Enterprise Resource Planning (ERP) noodzakelijk om te zorgen voor een optimale interne bedrijfsprocessen worden gezien, door sommige bedrijven, als een van de nadelen van e-business.
Het is evident dat de voordelen duidelijk de nadelen van e-business te compenseren. Elk bedrijf moet uiteindelijk veranderen modus operandi en e-business praktijken te nemen om te overleven en succes te garanderen.
No comments:
Post a Comment