Ik mijn sales en marketing carrière begon op 21 jaar oud, het dragen van de tas voor Xerox, verkoop fotokopieerapparaten deur-tot-deur in kantoorgebouwen. Ik herinner me mijn eerste dag van "cold calling" alsof het gisteren was. Ik had getraind voor 3 maanden met veteraan verkopers, werd vervolgens uitgezonden om te beginnen met het maken van mijn eigen sales calls solo. Cold calling kan zwaar onderneming te zijn, als die van jullie die hebben gedaan weten. Mijn taak was tot en met 20 bedrijven per dag face to face te bezoeken. Gemiddeld, zou je 18 NO en 2 vooruitzichten. Het was een koude dag in november, vijftig graden en regent gestaag. Ik herinner me mijn eerste dag op de baan zitten in de drivers 'zetel van mijn nieuwe rode auto, werken tot de zenuw naar buiten gaan en beginnen te verkopen in mijn eentje. Ik zat daar voor een goede 45 minuten organiseren verkopen vellen, oefenen openers, en kweken de moed om uit de auto. Eindelijk. Ik stapte uit de auto ... trok mijn regenjas en het starten van gesprekken kantoor tot kantoor. Na een paar cold calls, kreeg ik op een broodje en begon plezier maken met de baan, het krijgen van de scherts down to zoete-de receptioniste praten in laten me in de zetel van de onderneming eigenaar.
Ik leerde snel dat er sprake was magie in toenemende conversie ratio's, gezien al het harde werk duurde elke dag tot 1 of 2 prospects te vinden. Ik heb onlangs een ontmoeting met een man die had de griezelige mogelijkheid om 90% van zijn leven prospects.so nauwe Ik vraag me af wat sets iemand als dit afgezien van de typische verkoper die wordt gesloten 15-25% van hun vooruitzichten? De Superstars in de verkoop zijn meesters in de kunst van de conversie .. met behulp van hun Invloed vaardigheid, leiderschapskenmerken, begrip van hun sales funnel en nauwgezette aandacht voor de follow-up details. Observeren van het succes van de natuurlijke geboren verkopers en loopt honderden van online marketing campagnes, ontdekte ik hoe u deze eigenschappen succes te integreren in uw e-commerce website.
Een tijdje geleden ging ik naar een seminar met een half dozijn bekende sprekers zoals Zig Ziglar, een miljardair, ex-voorzitters en Hollywood-acteurs. Was het op dit seminar die ik zag de meest verbazingwekkende sales pitch.ever. Een man genaamd Phil Town kreeg op het platform van de plaatselijke NBA basketbal arena, en bij een vol-huis van 15.000 mensen. Tot mijn verbazing, in een uur Phil duizenden mensen omgezet in kopers van een $ 1.000 aandelenhandel programma. Nooit eerder had ik getuige van een enkele verkoper duizenden mensen om te zetten in een schot! Phil was benutten van de instrumenten van invloed op een manier zoals ik nog nooit eerder gezien. Dus hoe kan je de praktijk van de kunst van het Influence on line, zonder het voordeel van een meesterlijke verkopers als Phil?
In het boek Conversion Marketing, Ik praat over hoe de psychologie van invloed is gestimuleerd door succesvolle bedrijven om de conversie ratio's te maximaliseren. Deze principes van invloed zijn zeer doeltreffende instrumenten in het wijzigen menselijk gedrag. Om een kijkje in hoe om te profiteren van de vaardigheden van invloed zo doeltreffend de verkoper die duizenden mensen dicht op een moment, laten we verkennen 3 gebieden van invloed:
1. Schaarste maakt Demand: Zeer weinig instrumenten van invloed zijn om efficiënter te werken dan met een beperkt aanbod van een schaars goed. Costco Groothandel winkels hebben de kunst van deze praktijken, waar ze variëren hun seizoensgebonden goederen vaak genoeg zodat elke keer dat je de winkel bezoeken beheerst, shoppers zijn geconditioneerd om een item te kopen, omdat het vandaag zal worden verkocht uit op het volgende bezoek. Het is geen toeval dat het boek gangpad een populair boek functie voor een 6 weken durende, dan zal er geen meer maken van de populaire boek beschikbaar voor verkoop. Denk na over beperkte beschikbaarheid van populaire items op uw website, om de conditie te herhalen bezoekers om nu te kopen.
2. Maak Urgentie: Een van de meest betrouwbare tools invloed in het sluiten van verkopen is het creëren van urgentie. We weten allemaal dat als een koper schrikt een aankoop besluit heeft de mogelijkheid om de verkoop te sluiten meestal voorgoed verloren is gegaan. Een beproefde techniek om urgentie te creëren is het bieden van beperkte tijd stimulansen om een koopbeslissing te maken. Bijvoorbeeld, bieden gratis verzending alleen vandaag, dat is een geweldige methode om mensen te helpen overwinnen van de waargenomen kosten verschil in het kopen online.
3. Angst voor verlies: Zoals contra-intuïtief als het lijkt, in de geest van de meeste mensen de vrees voor verlies is krachtiger dan de belofte van te krijgen. Bepalen hoe uw product of dienst zal mensen helpen te houden wat ze al hebben, melden dat in duidelijke termen en de kansen van het sluiten van verkoop zal drastisch toenemen.
Met behulp van deze instrumenten van invloed online hebben bewezen effectief voor e-commerce marketeers beheersen de kunst van invloed in een online verkoop omgeving. Moge uw reis naar wereldklasse marketing status worden voldaan met succes als je deze principes te integreren in uw website marketingplannen.
Bryan Heathman is een populaire spreker en auteur van het alom geprezen boek, Conversie Marketing. Begin in 1995, heeft de heer Heathman aanvoerder honderden online marketing campagnes voor een aantal van 's werelds grootste commerciële ventures, inclusief Proctor & Gamble, Nissan Motors en Travelocity. Andere ad werk omvat marketing leiderschap met notabelen zoals Microsoft, Kodak en 24 / 7 Real Media. De heer Heathman verwerkt zijn praktische ervaring in een systeem van psychologische instrumenten voor de website van marketeers om maximale invloed en de hoogste verkoopprijs conversie ratio's te realiseren. De heer Heathman is beschikbaar voor beperkte spreektijd opdrachten. Voor informatie over boekingen voor uw komende evenement, bezoek ConversionMarketingBook.
No comments:
Post a Comment