Thursday, 5 January 2012

Het omzetten van website bezoekers, Kopers: 5 stappen naar e-commerce Succes

De schoonheid van online marketing en e-commerce is de mogelijkheid om conversies te automatiseren op een manier die vrijwel onmogelijk is offline zonder een grote investering in een sales force. Echter, het probleem met online marketing wordt uw vermogen om werkelijk invloed op het koopproces zoals mogelijk is met face to face verkoop. Sluiten ratio voor een professionele verkoper bereik in de 15-25%, waar typische afsluiting verhoudingen voor de e-commerce omgeving zijn onder de 2%. De oplossing die de meeste e-commerce marketeers ontgaat nadert conversie ratio's vergelijkbaar met face to face ontmoetingen. Laten we eens kijken naar de psychologie van de online conversie, met het doel van het bereiken van het omzetten van bezoekers in een voorspelbaar en optimale wijze.

Net als in een face-to-face verkoop, conversie Marketing neer op twee factoren die direct onder jouw controle: a. Verhoog de hoeveelheid gekwalificeerde prospects in uw sales funnel; b. Verhoog uw sales conversie percentage. Verhogen van de verkoop conversion verhoudingen, neem een ​​kijkje op de 5-stap methode hieronder.

Denk na over uw online conversie marketing strategie op dezelfde manier zou je een feestje plan. Dat klinkt misschien een beetje vreemd, maar hetzelfde proces dat Party Planners gebruik van toepassing is op toenemende verkoop omrekeningskoersen op uw website. Ik heb een vriend, Megan, die is een professionele partij planner, die toevallig ook een feestje voor een prominente arts. De arts is de lancering van een nieuw bedrijf waarmee artsen in afgelegen gebieden hebben het equivalent van hal gesprekken met collega's van de grote academische ziekenhuizen. Ja, Megan is de taak van artsen uit te nodigen voor een elegante verzamelen bij zijn huis aan het water, compleet met een Spaanse gitarist begroeting gasten als ze aankomen, waar ze zal worden gepresenteerd met een zeldzame gelegenheid om in een vroeg stadium zaaikapitaal geworden in zijn bedrijf. Als u nog nooit uitgenodigd voor een soiree als dit, hier is hoe het werkt ... twee bekenden van mij waren uitgenodigd om een ​​vergelijkbare bijeenkomst van Jeff Bezos, oprichter van Amazon, die een klein percentage van Amazon worden verkocht aan een vroeg stadium beleggers. In een paar jaar, hun 50.000 dollar investeringen groeide uit tot aanzienlijke fortuin binnen de tijdsspanne van een paar jaar.

Dus, terug naar Conversie Marketing .. wat is het? Vergelijkbaar met een partij planning, CM is een 5-stappen proces. In e-commerce, is de 5-stappen proces genaamd de Conversies Loop en we zullen verwijzen naar de conversies Loop in dit artikel. By the way, als je een visuele leerder en wil het Conversies Loop zien, voel je vrij om een ​​op ConversionMarketingBook / loop.html af te drukken. Bij de planning van een partij, de eerste activiteit die Megan doet, is om een ​​uitnodiging te sturen naar de gasten met informatie over het evenement. Deze uitnodiging stap in de Conversies Loop is wat we de Awareness mechanisme, waarin jij prospects te verleiden om uw website te gaan bellen.

De tweede stap die Megan doet is de wie al geantwoord verzamelen van gasten die haar partij. Dit is de stap waar de gasten geven toestemming aan Megan om hen te contacteren met herinneringen en de volledige details van de partij. In de verkoop termen, het tweede stap van de Conversies Loop gelijkwaardig is aan het begrip voor het inschakelen van een prospect, zoals waar uw prospects weten wie u en zal reageren op uw berichten. In Conversion Marketing, engageren we de prospect door te vragen om toestemming om email te sturen via een korte enquête, die uw website bezoekers converteert naar een Prospect. Dit vooruitzicht is nu u toestemming gegeven om informatie te sturen, samen met aanbiedingen die relevant zijn voor hun behoeften en verlangens.

Nu dat je ingestelde machtigingen hebt, bent u bij de derde en vierde fase van de Conversion marketing proces. Dit is de fase van het proces waar je vast bekendheid en vertrouwen, terwijl ze tegelijkertijd introduceren subtiele aankoop Triggers in uw communicatie. Trust wordt bereikt door een verscheidenheid aan middelen, met behulp van een reeks van berichten dat het kopen van Triggers aan het merk van vertrouwen op te bouwen zijn. Een paar ideeën over oprichting van vertrouwen en verstandhouding onder het sturen van een reeks van zorgvuldig gesegmenteerde e-mailberichten, compleet met beelden en boodschappen die aansluiten bij de aspiraties van iedere doelgroep. U kunt segmenten van uw e-mail lijst door de geografie, product interesses, geslacht, inkomen of een aantal criteria die relevant zijn voor de producten die u verkoopt. Een ander idee is om vertrouwen op te bouwen met je publiek zou kunnen worden het publiceren van een reeks artikelen of video's van een vertrouwde autoriteit in uw branche. In de wereld van Megan's van de partij planning, ze volbrengt de derde en vierde stap door het sturen van een reeks van berichten herinnering aan genodigden met relevante informatie over het evenement, zoals datum, tijd, kleding, aantal gasten en de locatie.

Ten slotte, het vijfde en belangrijkste stap van de conversies Loop is om te vragen voor de Orde, noch de verkoop te sluiten. Op het feest zal Megan circuleren kamer een praatje te maken met de gasten, biedt voorgerechten en hervullen wijnglazen. De arts die is gastheer van het evenement zal vragen om de bestelling door het maken van een pitch om te investeren in zijn start-up voor het grotere goed van de medische gemeenschap. Zodat een vraag ik vaak hoor is hoe kan ik vraag naar de bestel online? Hier zijn verschillende methoden voor het sluiten van de verkoop online:; Gratis verzending bij bestelling, vandaag alleen (als je tastbare producten aan te bieden); 2-voor-1 te bieden met de aankoop is een van de sterkste biedt die u kunt maken, van dit soort aanbod past met uw merk, product-en prijsstrategie; Percentage af met de aankoop (het bedrag van de korting is afhankelijk van je prijsstrategie, maar 50% korting zal in het algemeen genereert de hoogste respons percentage van de eventuele andere kortingspercentage). ; Er heb je het - volg de 5-stap proces van bekering Marketing, vergelijkbaar met de 5-stappen van het plannen van een feest, en u zal worden geleid in de juiste richting in het vervaardigen van de perfecte e-commerce strategie voor het converteren van bezoekers naar kopers.

Bryan Heathman is een populaire spreker en auteur van Conversion Marketing. De heer Heathman heeft gelopen honderden online marketing campagnes voor 's werelds grootste marketeers en ad-agentschappen met inbegrip van Proctor & Gamble, Nissan Motors en Travelocity. Bryan Heathman deelt zijn ervaring van wat werkt vandaag de dag in een reeks van psychologische instrumenten van invloed voor de website van marketeers om de hoogste omzet conversie ratio's te realiseren. Contact te krijgen met de heer Heathman voor de komende afspraken, email info @ ConversionMarketingBook.

No comments:

Post a Comment