Voor de laatste paar jaren zijn e-commerce groeit gestaag sneller dan de detailhandel. Maar in de huidige economie, toen de winkels zien gemarkeerd dalingen in de shoppers uitgaven, online e-tailers beginnen de Pak een zo goed voelt, omdat de consumenten slamming hun portemonnee dicht.
De groei van de consumptieve bestedingen aan online retailers in het eerste kwartaal van 2009 daalde met 13% van vorig jaar. De groei daalde nog verder in de tweede kwartaal met slechts 6%. Volgens comScore is de groeisnelheid van de consumptieve bestedingen online gedaald elke maand sinds het begin van april.
Veel online retailers zijn verrast door de daling in online shoppen, want e-commerce sites in staat zijn geweest om reclame online te kopen veel goedkoper dan de winkeliers als de verkoop een daling nam. En met steeds meer mensen zonder werk en budgetten aanscherping, de lagere prijzen van online aankopen moet aantrekkelijker dan winkelen bij retailers. Maar de vertraging in online shoppen blijft stijgen. Samen met de achtbaan van de beurs, is het consumentenvertrouwen ook kelderende, en online verkopers worden net zo hard als winkels hit.
Vorig jaar oktober de Consumer Confidence Index wordt beheerd door Conference Board daalde tot 38, dat was een all-time low. Ter vergelijking, toen de Nasdaq Composite index daalde in het voorjaar van 2000, het consumentenvertrouwen bleef in de range van 140. Ook in oktober, comScore een enquête van 1.000 consumenten en vond gelijkaardige resultaten. Van de enquête deelnemers, 82% zei dat ze nu meer bang voor de toekomstige economie van de Verenigde Staten dan ze ooit zijn geweest. Slechts 26% van de respondenten zei dat ze denken dat de economie beter zal zijn in een jaar. De consument gewoonlijk besteden hun uitweg uit van een economische neergang, en de regering doet alles wat ze kunnen om aan te moedigen dat, maar hun pogingen falen. Zelfs mensen die niet zijn financieel geraakt door de recessie zijn zo verontrust door de onzekere toekomst dat ze hun knip aanscherping rondom en brengen meer denken in de aankoop van high-end producten dan ze gewoonlijk doen.
Voor een succesvolle online retailers een daling in de verkoop heeft niets te maken met het beheer of de economische structuur van hun online werking, zelfs het best uitgevoerde online winkels lijden omdat de consument niet te kopen. De enige uitzondering hierop is videospelletjes. Online verkoop van spelconsoles en individuele game software eigenlijk het sterkst steeg in het derde kwartaal van 2008, een stijging van 60% ten opzichte van vorig jaar. Daarentegen de verkoop van computers, mobiele telefoons en consumentenelektronica werden plat, terwijl de verkoop van speelgoed, sieraden, kleding, films en muziek zijn lager dan vorig jaar.
Last jaar dismal kerstinkopen weggevaagd vele jaren waar er dubbel had-cijferige stijgt zijn de bestedingen online. Maar in de eerste kwartaal van 2009 online verkopen waren ongeveer $ 31 biljoen en geen verhoging van vorig jaar. Online stores afgewaardeerd al hun onverkochte vakantie items drastisch aan het begin van 2009 maar eens those promotions voorbij waren, consumenten stopped winkelen.
Volgens Gian Fulgoni to, Voorzitter van comScore, de meest zorgwekkende ding over de vertraging in de online verkoop is de daling van de uitgaven van de Amerikanen en oudere rijke mensen. Aankopen door consumenten die mee naar huis meer dan $ 100.000 per jaar gedaald met 14% sinds vorig jaar en mensen ouder dan 45 jaar oud bracht ongeveer 11% minder dan vorig jaar. Fulgoni theoretiseert dat deze mensen denken dat ze nodig hebben om hun vermogende bescherming door het opslaan van geld tot de aandelenmarkt rebounds, en online winkelen is een eenvoudig ding om uit te snijden van hun leven.
Online commerce wordt tevens steeds meer concurrentie omdat van de economie. Driekwart van de ondervraagden zei dat ze nu meer kans om in de buurt en de vergelijking shop te kijken alvorens een aankoop online. So if multichannel retailers bewijs dat online marketing budgetten moet worden uitgebreid, nu is de tijd. En wanneer het land begint in te zien de cijfers voor online uitgaven het begin tot het weer gaan stijgen, dan zouden deze cijfers een sprankje hoop dat de algehele economie aan de beterende hand.
No comments:
Post a Comment